FAQ (Preguntas frecuentes)

CÓMO LLEGAR

 

¿Cómo hago para llegar a Viveiro?

Por un lado, tenemos viajes organizados desde diferentes puntos de España y Portugal. Además, hay numerosas maneras de llegar a Viveiro. Aquí tienes toda la información sobre cómo llegar a Santiago en diferentes vías de transporte (avión, tren, bus…).

 

¿Hay un viaje organizado desde donde vivo?

Compruébalo tú mismo en nuestra sección de viajes organizados.

 

No hay ningún viaje organizado o me es muy caro, ¿puedo compartir coche con alguien?

Sí. También habrá mucha gente compartiendo coche en servicios de “carpooling” como Blablacar o Amovens.

 

¿Dónde me dejan los viajes organizados en Viveiro?

Los viajes organizados tendrán una parada en la acampada A, donde tendrán un sitio especial para ellos, y también en el Resucamp y el Beachcamp/Glamping.

 

Ya estoy en Viveiro, ¿cómo hago para llegar al recinto? ¿Habrá un servicio especial de autobuses?

Para llegar al recinto desde Viveiro, la mejor opción es hacer uso de los buses lanzaderas que dispondremos desde la acampada A. También habrá buses desde la playa de Area (donde está el Beachcamp y el Glamping). Dichos buses tendrán precio simbólico de 1 €.

 

También puedes usar taxi, pero no recomendamos usar el vehículo propio.

 

¿Hay algún tipo de aparcamiento habilitado para estacionar vehículos?

Puedes aparcar en los alrededores de Viveiro (no en los alrededores del recinto, que está prohibido). Para el Resucamp, hay un pequeño párking limitado a los primeros en llegar. Para autocaravanas y furgonetas habrá una zona disponible en la playa de Area, cerca del Beachcamp y el Glamping.

 

Si tienes movilidad reducida, habrá una pequeña zona habilitada para ti. Envía un email a accesibilidad@resurrectionfest.es y te darán más información al respecto.

 

ENTRADAS Y PULSERAS

 

¿A qué hora se abren las puertas del recinto?
Tienes aquí los horarios oficiales.

¿Qué hago con mi entrada? ¿Cómo obtengo mi pulsera?

Puedes, o bien presentar tu entrada en el móvil si no tienes la pantalla rota o es difícil leerla por cualquier motivo, o bien puedes traer tu entrada impresa, aunque no lo recomendamos para ahorrar papel. Además necesitarás tu DNI o pasaporte (documento de identidad válido).

 

Al presentarla, se te pondrá en persona tu pulsera (no se dan en mano y no se pueden recoger para otra persona).

 

¿Dónde y cuándo puedo recoger mi pulsera?

Habrá una zona de para pulseras en la entrada del festival para recoger tu pulsera antes de abrir el festival. Estará abierto con antelación (horarios y lugares en este enlace), así que puedes coger ya tu pulsera desde ese día. Si tienes un abono, puedes recoger tu pulsera otro día aunque no acudas el primero, por ejemplo el viernes.

 

¿Y si estoy invitado o tengo una acreditación de prensa?

También hay una caseta en la zona de taquilla. Recuerda llevar impresa o en el móvil tu invitación y tu documentación.

 

¿Puedo intercambiar la pulsera con alguien?

No, son intransferibles. No puede ir una persona un día y otra persona otro, porque la pulsera no se puede quitar ni romper.

 

¿Qué pasa si rompo la pulsera?

En caso de rotura de pulsera, no se dará otra.

 

¿Se puede salir y entrar del recinto? ¿Y con las entradas de un día?

Sí, al tener la pulsera podrás hacerlo sin problema, tengas abono de 3 días o entrada de 1 día individual.

 

¿Habrá entradas a la venta?

Sí, sólo si no se han agotado ya en la venta anticipada los últimos días.

 

¿A qué da acceso la entrada Pandemonium?

Da acceso a todo el festival como un abono normal y además a la zona VIP, llamada Pandemonium.

 

ACAMPADAS Y GLAMPING

 

¿Dónde puedo conseguir entradas para las acampadas del festival?

Tenemos varias opciones para dormir: acampada libre, Resucamp, Beachcamp y Glamping. Menos la acampada libre, que está incluida en todas las entradas, el resto son acampadas de pago que se han de comprar aparte. Las de pago estarán dotadas de todos los servicios: duchas, cafetería, seguridad, zona con enchufes, etc. En el Resucamp, además, habrá wifi, y en la acampada libre habrá un supermercado de Vegalsa Eroski.

 

Las entradas se encuentran a la venta en nuestra web. Recuerda hacer un uso cívico de las instalaciones, respetar a tus vecinos y tira la basura en los contenedores habilitados para ello.

 

Si voy al glamping, ¿qué necesito para poder entrar?

Necesitarás el número de reserva y el DNI del titular.

 

¿A partir de qué día se abren las acampadas y el Glamping?

Las de pago abren desde las 12:00 h del miércoles 11 de julio hasta las 12:00 h del domingo 15 de julio. La gratuita abre desde el lunes del festival.

 

¿Puedo acceder a las acampadas con sillas, mesas o toldos?

Sí, pero has de respetar el espacio disponible en tu parcela y no invadir caminos, salidas de emergencia… Si tienes alguna duda, dirígete al personal de la acampada correspondiente.

 

¿Puedo entrar con mi caravana a la acampada?

No, no hay sitio disponible para vehículos dentro. Pero puedes usar la zona indicada en la web cercana a la playa de Area.

 

¿Puedo llevar comida y bebida a la acampada?

En la acampada sí está permitida la entrada de comida y líquidos.

 

¿Hay algún tipo de supermercado cerca para ir a comprar y volver a comer con mis amigos en la acampada?

En la acampada gratuita volvemos a disponer de un supermercado dentro..

 

¿Puedo dejar cosas de valor en la acampada?

No lo recomendamos. Contaremos con seguridad en la entrada pero es mejor no dejar nada de valor.

 

 

MISCELANEA FESTIVAL

Soy menor de edad, ¿puedo ir al festival?

Sí, puedes ir pero con ciertas condiciones explicadas en la política de menores de la página de información. Deberás cubrir un permiso y tener un adulto responsabilizándose de ti. Dicho adulto puede responsabilizarse de más de un menor. Ten en cuenta que si vas a las acampadas de pago, necesitas otro impreso (está en la misma página web).

 

Soy nuevo, ¿qué necesito llevar al festival?

Tus documentos, ropa, aseo y dinero o/y tarjeta. Lleva crema solar, posiblemente la necesites, y también un chubasquero, porque también puede que te mojes. Traete el cargador del móvil si no quieres estar desconectado o una batería recargable. Unos tapones o cascos te ayudarán en caso de que el volumen de los conciertos sea demasiado alto para ti o por si hay vecinos molestos a la hora de dormir.

 

Si vas de camping: tienda y esterilla, quizás con un saco de dormir. Recuerda que tenemos un supermercado en la acampada libre, así que no vengas innecesariamente cargado ;)

 

Si te gusta la playa, lleva una toalla y bañador. Un baño mañanero en nuestros arenales ayuda a recuperar energías tras una noche de música. Por último, ¡ganas de festival!

 

¿Cuál es el horario de apertura y cierre del recinto de conciertos?

Todos los días abriremos nuestro recinto de conciertos a las 13:30, menos el miércoles, que es a las 17:00. Tienes toda la información aquí: http://www.resurrectionfest.es/horarios/

 

¿Cómo pago dentro del recinto?

La moneda oficial del festival son los Tuents. Estos se compran en unas taquillas disponibles en el recinto. Con ellos se podrá pagar en las barras. En la zona de merchandising y puestos de comida se pagará en efectivo.

 

Nota: los Tuents no se devuelven los que no se usen. Sí se pueden canjear por diferentes opciones indicadas en www.gigastuenti.es

 

¿Habrá cajeros dentro del recinto?

No hay cajeros dentro del recinto, pero tanto en taquilla como en la zona de tickets podrás hacer pagos con tarjeta. Te recomendamos coger dinero antes de subir si no llevas tarjeta. Hay un cajero también en las cercanías de Celeiro.

 

¿Qué puedo hacer por las mañanas antes de los conciertos?

Pues además de poder disfrutar de cualquiera de las dos playas cercanas (Covas y Area), tienes numerosos restaurantes y bares con comida típica (marisco, pulpo, pinchos, etc.), buenos vinos y cerveza, y sobre todo, puedes conocer toda la hospitalaria comarca de Viveiro.

 

¿Puedo entrar con comida y/o bebida al recinto de conciertos?

No, en el recinto de conciertos del festival no se puede introducir ni comida ni bebida. En diferentes localizaciones del recinto encontrarás stands en los que podrás adquirir todo tipo de comida y bebida. Además, habrá agua gratis para recuperarse de cada concierto, estará indicada en el mapa.

 

¿Hay comida vegetariana/vegana o especial sin gluten?

Sí, hay puestos con comida vegana y también para celíacos e intolerantes a la lactosa. Tenéis la lista completa de establecimientos aquí. Además, contamos con cerveza Estrella Galicia sin gluten y 0,0º.

 

¿Cómo funcionan los vasos del festival?

Habrá diferentes vasos según tamaño, los cuales se cobran aparte y no se devuelven. Guárdalos entre consumición y consumición, y llévate alguno de recuerdo para casa.

 

¿Qué está prohibido introducir en el recinto?

No se puede introducir:

  • Objetos cortantes y punzantes, y armas de cualquier tipo
  • Cinturones de balas, cuernos, accesorios con pinchos grandes, cadenas grandes, candados o accesorios que puedan utilizarse como arma
  • Bengalas, petardos o demás elementos de artificio
  • Palos selfie o trípodes
  • Cámaras profesionales de foto y/o video
  • Botellas, vidrio, petacas, camelbaks, tapones de botella
  • Sustancias ilegales
  • Sillas, colchonetas
  • Bicicletas, skates o similares
  • Linternas, láseres
  • Instrumentos musicales
  • Animales, excepto perros guía

 

¿Qué hacer en caso de desalojo?

  1. Localiza la salida de emergencia más cercana, están señalizadas con tela amarilla.
  2. Controla tus pertenencias.
  3. Haz caso de las recomendaciones del personal de seguridad.
  4. Cuando abandones el recinto, hazlo con paciencia y de manera ordenada, no todos a la vez.

 

¿Qué debo hacer si veo a alguien intentando robar o provocando algún tipo de altercado?

Ponte en contacto con la seguridad del recinto, que estarán uniformados con un distintivo especial.

 

Tengo movilidad reducida, ¿puedo acudir al evento?

Sí, hay una zona especial para ello. Envía un email a accesibilidad@resurrectionfest.es para más información.

 

¿Puedo entrar con mi cámara de fotos al recinto?

Podrás en caso de que no sea una cámara réflex/profesional o estés acreditado para poder usarla. No podrás entrar con una cámara de este tipo si no cumples una de las dos condiciones. Cámara digital o GoPro, sí se permiten.

 

¿Dónde puedo ver los planos del recinto para ubicarme?

En nuestro mapa oficial, en la web y app.

 

Necesito ayuda médica durante el festival, ¿qué hago?

Acude de inmediato a la zona de enfermería. Localízala en nuestro mapa.

 

¿Y si pierdo algo, a quién pregunto?

En la taquilla podéis preguntar por los “objetos perdidos”. También recomendamos guardar en buen lugar objetos de valor o documentación y no dejar nada en la acampada que sea susceptible a hurto. Si encuentras algo, por favor, te agradecemos que lo deposites en esta zona.

 

¿Es seguro llevar mochila en el festival?

Recomendamos que cuando haya aglomeraciones llevéis la mochila por delante para evitar robos y rajaduras de mochilas. Si veis algo sospechoso al respecto, avisad a seguridad.

 

Con tanto concierto y tanto mosh quiero descansar sin salir del recinto, ¿puedo hacerlo?

Habrá área de descanso, y además tendréis césped y bancos por diferentes zonas del recinto para tomarte un respiro.

 

Quiero comprar merchandising de mi grupo favorito que toca en el festival. ¿Puedo hacerlo?

Sí, casi todos los grupos tendrán merchandising oficial en los puestos del mercado del festival, pero por lo general sólo los días en los que tocan, y a horas tempranas. La mayoría recogen no muy tarde para poder irse y es probable que ya no estén al final del día de actuación.

 

Por supuesto, habrá merchandising del Resurrection Fest hasta acabarse existencias, todos los modelos y tallas actuales, incluidas versiones para chica.

 

¿Habrá firmas de discos durante el festival?

Si, los horarios de dichas firmas se publicarán durante los días previos al festival. Estad pendientes a nuestras redes sociales y a nuestra web.

 

Se han acabado los conciertos del festival y tengo ganas de marcha. ¿A dónde voy?

Hay dos opciones: volver al camping o ir a los bares y pubs de Viveiro que ofrecen fiesta hasta última hora de la noche. Sigue la marabunta de gente o pregunta y los descubrirás.

 

¿Hay zonas de surf en Viveiro?

Sí, hay mucha afición por el surf e incluso escuelas de surf. Tenemos playas en Viveiro o Xove (Esteiro) con buenas olas. Mira nuestra web y conoce esta bella localidad gallega.

 

 

¿Dónde se reparten los míticos libritos del festival con toda la información?

En los establecimientos colaboradores y en las barras del festival.

 

Tengo una duda que no está aquí, ¿a quién pregunto?

Puedes preguntar a través de las redes sociales y te responderemos lo antes posible. También puedes preguntarle a los miembros del staff que veas en el recinto, o mándanos un email a contact@resurrectionfest.es.

 

Consejos:

Guarda bien siempre tus objetos de valor.

Respeta a tus vecinos en la acampada (no hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti).

Lleva ropa cómoda y todo lo necesario para disfrutar de un festival.

Usa los contenedores que hay por todo el recinto y reutiliza los vasos del festival.

Respeta a los grupos: si no te gusta un grupo o la actuación, no los veas, pero deja que quien quiera verlo lo haga.