Lockers

¿Qué te ofrecen nuestros Lockers?

• Tu propia taquilla, para ti y para quién tú quieras, siempre tienes la opción de compartirla con algún amigo.
• Compra previa online. Llega con tu “Print-at-home”, recoge tu llave y disfruta de tu consigna al momento.
  Ubicados en el recinto del festival.
• Seguridad permanente para despreocuparte de tus pertenencias sin miedo a perderlas.

¿Cómo funcionan los lockers?

• Reserva: Mira bien qué necesitas. Compra lo que te interesa a ti o necesite tu grupo de amigos.
• Entrega el justificante de reserva: Cuando finalices el proceso de reserva online recibirás un “Print-at-home” en tu correo. Entrégalo al llegar a nuestra área Locker.
• Deposita el dinero de la fianza: recoge la llave y disfruta del servicio.
• Al terminar: devuelve la llave y recupera tu dinero de la fianza.

* NOTA: A este precio le hay que añadir la fianza que será devuelta tras la entrega de la llave.

RESERVA ONLINE ANTICIPADA

P: ¿Puedo reservar mi Locker online?
R: Podrás reservarlo aquí mismo en la web del festival.

P: ¿Qué debo hacer si reservo mi Locker con la tarjeta de otra persona?
R: Cuando vayas a recoger la llave, deberás traer una fotocopia del DNI de la persona titular de la tarjeta de crédito con la que se haya hecho la compra, además del “Print-at-home”, que reconozca tu compra.

P: Se han agotado los Lockers online, ¿dónde guardaré mis cosas?
R: Pregunta a nuestro personal cuando llegues, por si hubiera cancelaciones de reservas anteriores o se hubieran habilitado más taquillas

P: Al hacer la reserva online, no he recibido mi “print-at-home”. ¿Qué debo hacer?
R: Ponte en contacto con nosotros a través de este mail: lockers@resurrectionfest.es

P: Si no puedo ir al evento, ¿me devolveréis el dinero de la reserva?

R: No se devolverá ninguna cantidad de dinero.

EN EL EVENTO

P: ¿Cuáles son los horarios de acceso a la zona Lockers?

R: Podrás acceder a los lockers a lo largo de todo el horario del festival

P: ¿Puedo pagar mi Locker una vez haya llegado al evento?

R: Tenemos un número limitado de lockers disponibles, que se comienzan a reservar vía online. Es muy posible que casi todos se reserven por anticipado. En caso de que sea así, no tendremos lockers disponibles en el evento salvo cancelaciones de última hora. Si reservas tu lockers ahora, te garantizas disfrutar del servicio durante todo el evento.

P: Se han agotado todos los Lockers, ¿cómo puedo guardar mis cosas?

R: Pregunta a nuestro personal por si hubiera cancelaciones de reservas anteriores o, por si disponemos de alternativas.

P: ¿Puedo compartir mi Locker con quien quiera?

R: ¡Por supuesto! La taquilla es TU espacio durante el evento. Eso sí, te aconsejamos que controles a quién das tu llave, para evitar pérdidas.

P: ¿Qué documentos debo llevar para recoger mi llave?

R: Obligatoriamente: el “Print-at-home” que reconozca tu compra, un documento válido y vigente de identificación y, si no lo compraste con tu tarjeta de crédito, una fotocopia del DNI de la persona titular de la tarjeta de crédito con la que se haya hecho la compra.

P: ¿Puedo recoger mi llave y disponer de mi Locker, si no tengo acceso al Evento?

R: NO. Nuestras taquillas estarán situadas dentro del recinto del Resurrection Fest, por tanto,si no tienes tu entrada no podrás acceder a los lockers.

P: ¿Puedo acceder a mi Locker si el recinto está cerrado?

R: NO, nuestro servicio de Lockers estarán situadas dentro del recinto del Resurrection Fest, por lo que solamente podrás acceder a ellas cuando el recinto esté abierto.

P: ¿Por qué existe una fianza, cuánto supone y cómo he de pagarla?

R: La fianza es independiente al precio por el pago del uso del servicio. Tiene como objeto cubrir el coste ante cualquiera de estos casos:

• Pérdida de la llave.
• Deterioro del Locker, su cierre o la llave, mientras ha estado en tu poder.

En el momento de recoger la llave se te solicitará una cantidad en efectivo de 5 € y, si no se dan ninguno de estos casos anteriores, la fianza se te devolverá de igual forma, al devolver la llave.

Lee las condiciones y términos de uso en este PDF enlazado aquí.